【12315投诉公示】零跑汽车新增4件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，零跑汽车新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：零跑汽车投诉基本信息：2025年01月18日，消费者邵**（手机尾号 ****，用户ID ****0588）反映其于2025年01月19日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：武汉市洪山区市场监督管理局被投诉企业：零跑汽车投诉基本信息：2025年01月16日，消费者孙**（手机尾号 8009，用户ID ****5346）反映其于2025年01月16日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月24日，达成调解协议处理部门：淮北市相山区市场监督管理局被投诉企业：零跑汽车有限公司投诉基本信息：2025年01月07日，消费者兰**（手机尾号 5701，用户ID ****7762）反映其于2024年05月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月24日，达成调解协议处理部门：温州市瑞安市市场监督管理局被投诉企业：零跑汽车授权维修中心大寺汽车园店。西青区大寺镇储源道18-1号。投诉基本信息：2024年11月26日，消费者杨**（手机尾号 8357，用户ID ****4184）反映其于2024年11月26日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津西青区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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